KPIs

  • A vueltas con los indicadores

    Después de una reunion con mis colegas de sistemas de otros hospitales uno siempre se anima... Que facil que se ve todo desde una mesa de reuniones alejados del dia a dia... Pero al salir de la comida de rigor y volver al bombardeo de mails diarios esa clarividencia se empieza a desvanecer... Rapido! Escribe las geniales ideas que salieron de la reunio.... A si: indicadores!

    Gestionar sin indicadores es como pilotar un avion en una tormenta a ciegas, sin instrumental

  • Calculando el TCO

    Si hay algo más cool que el capex y el opex es sin lugar a dudas el TCO. Me acuerdo los primeros eventos en los que participé como manager, en los que tenia que salir los ahorros al TCO fuera el evento de lo que fuera. Es como el Santo Grial de las TIC, la bomba!

    Pero que es el TCO? Como se calcula? Porqué me interesa a mi? Hoy hablaremos un poco del tema.

  • Introduction to BSC

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    The idea behind the Balanced Scorecard (BSC) is something that amuse me for it's strength. In this article I want to explain the basics of this strategy management tool to translate it to your management system (MS) in an actionable way, without the complexity of the full system.
     
    The BSC is a management system used by a number of succesfull companies to traslate the vision of their top managers to the bottom of the company.
     
     I first heard about the BSC reading an article of Harvard Business Review, and latter on a workshop about it and on an MBA. I tried to apply it pn a number of departments under my control, but at the end it was hard to maintain, mainly because the maturity of the department was too low to deploy a MS mature as it is the BSC. Either way, there were some usefull principles that can give a kick to your company. Today we'll explain two of them.